Diplôme Universitaire (DU) Qualité dans les établissements sanitaires et sociaux
En partenariat avec l’école de Santé Publique de Nancy
Objectif
Permettre aux acteurs des établissements sanitaires et sociaux :
– d’acquérir les compétences nécessaires pour entreprendre des activités d’évaluation,
– mettre en place des démarches qualités
– maîtriser les étapes de l’accréditation en vue de contribuer à sa mise en œuvre dans ces établissements.
La formation permettra de constituer un réseau de compétences susceptible d’impulser la démarche « Qualité ».
Elle est accessible à des personnes de niveau Bac+2 ou d’un niveau équivalent après examen par la commission d’admission.
Les enseignements se font
– en présentiel (environ 50 heures) : Gestion des risques et assurance de la qualité, prise en charge du patient, conduite de projet
– en e-learning (environ 120 heures) : Méthodes et outils de la qualité, investigation en Santé Publique – méthodes quantitatives et qualitatives.
Le contrôle des connaissances porte sur un rapport d’activité faisant l’objet d’une soutenance, la validation des unités d’enseignements en e-learning et une audition par un jury sur un sujet tiré au sort. Le diplôme ne peut être délivré qu’à condition d’obtenir la moyenne dans chacun des trois éléments.
Tarif : 4500€ de frais pédagogiques et 250€ de droits administratifs (tarifs susceptibles d’être modifiés par le CA de l’Université de Lorraine)
Témoignages :
Dans le cadre de mon exercice professionnel et de mes missions, je participe à l’élaboration de procédures, à la réalisation d’audit de pratiques professionnelles.
Une première certification HAS m’a permis de participer à la réalisation de la cartographie des risques, de plans d’action et m’a familiarisée avec les outils qualité tels que des méthodes d’analyse d’évènement indésirable (méthode ORION et ALARM). Il fallait que je me familiarise avec un vocabulaire très spécifique.
Ce parcours et missions m’ont fortement motivée à suivre une formation DU qualité pour conforter mes connaissances par des savoirs théoriques.
La formation ENSGSI en collaboration avec l’école de Santé Publique et environnement de l’Université de Lorraine est intéressante pour plusieurs raisons :
- Système universitaire : cours consultable et forum sur une plateforme partagée
- Accès à la bibliothèque universitaire (statut étudiant)
- E-learning : travail personnel à rendre à des dates précises : possibilité de gérer sa charge de travail selon ses disponibilités
- E-learning : il existe un référent pédagogique pour accompagner les étudiants, les cours sont complets
- Cours présentiels pour certaines unités d’enseignement intéressantes
- Mémoire de fin d’année à réaliser et rendre en fin de formation : dans certaines facultés, le mémoire peut être rendu N+1, la plupart de mes collègues n’ont jamais rendu leur mémoire.
- Échanges avec les intervenants riches entre le monde de la santé et l’industrie.
Aujourd’hui, j’ai participé à une seconde certification HAS en tant que cadre de bloc mais également en tant que pilote en endoscopie avec une collègue. Le DU m’a rendue légitime auprès des experts et m’a apporté une confiance dans mes démarches d’analyse, d’audit, de réalisation de cartographie. Je ne suis plus spectatrice mais acteur de la gestion de la qualité du bloc opératoire et plateau d’endoscopie. Mon objectif est atteint grâce à cette formation. Véronique FURFARO, ancienne étudiante 2015-2016 DU QUESS NANCY – 24 janvier 2019